Отдел по работе с обращениями граждан и организаций

(положение об отделе утверждено приказом Управления от 01.06.2020 № 377)

Основными задачами Отдела являются:

1. Организация рассмотрения жалоб, поданных в порядке подчиненности, в соответствии с Федеральным законом от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».

2. Организация рассмотрения обращений граждан и организаций в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2009 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

3. Осуществление анализа причин и условий, способствующих поступлению жалоб на действия должностных лиц территориального органа принудительного исполнения, принятие мер по снижению их количества.

4. Организация в пределах компетенции сотрудничества Управления с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти субъекта (субъектов) Российской Федерации, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями.

5. Организационно-методическое руководство подразделениями судебных приставов Управления по вопросам, отнесенным к компетенции Отдела.

6. Мониторинг правоприменения и подготовка в пределах компетенции предложений по совершенствованию законодательства, затрагивающего деятельность органов принудительного исполнения Российской Федерации.

7. Обеспечение в пределах компетенции сохранности и конфиденциальности персональных данных, сведений затрагивающих частную жизнь граждан, другой конфиденциальной информации, а также сведений, составляющих государственную и иную охраняемую законом тайну.

8. Обеспечение соблюдения Конституции Российской Федерации, общепризнанных принципов и норм международного права, международных договоров Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, указов и распоряжений Президента Российской Федерации, постановлений и распоряжений Правительства Российской Федерации, нормативных правовых и правовых актов Минюста России, ФССП России, других федеральных органов исполнительной власти, правовых актов Управления в части, касающейся установленной сферы деятельности.

Отдел осуществляет следующие основные полномочия:

1. Осуществляет в пределах компетенции рассмотрение жалоб, поданных в порядке подчиненности, предусмотренном Федеральным законом от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».

2. Осуществляет в пределах компетенции рассмотрение парламентских запросов, запросов и обращений комитетов и комиссий палат Федерального Собрания Российской Федерации, членов Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, обращений граждан и организаций.

3. Осуществляет взаимодействие в пределах компетенции с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти субъекта (субъектов) Российской Федерации, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями.

4. Участвует в пределах компетенции в исполнении поручений Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации и Минюста России, плановых мероприятий и решений коллегий Минюста России, ФССП России и Управления, поручений руководства ФССП России и Управления.

5. Обеспечивает в пределах своей компетенции защиту персональных данных, а также сведений, составляющих государственную и иную охраняемую законом тайну.

6. Обобщает практику применения законодательства Российской Федерации.

7. Ведет в соответствии с компетенцией банки данных, необходимые для выполнения задач, возложенных на Управление.

8. Осуществляет формирование и анализ статистических показателей по направлению деятельности.

9. Взаимодействует с иными подразделениями Управления по вопросам, относящимся к компетенции Отдела.

10. Вносит в пределах компетенции предложения в планы работы Управления.

11. Вносит на рассмотрение руководства Управления предложения о проведении проверок деятельности подразделений судебных приставов по вопросам компетенции Отдела, участвует в их проведении и по результатам вносит предложения о мерах реагирования.

12. Оказывает практическую и методическую помощь подразделениям судебных приставов по вопросам, относящимся к компетенции Отдела.

13. Проводит в пределах компетенции обобщение соответствующей информации и анализ эффективности работы подразделений судебных приставов, вносит на рассмотрение руководства Управления предложения по повышению эффективности их деятельности.

14. Организует заслушивания руководителей подразделений судебных приставов и их заместителей по вопросам, отнесенным к компетенции Отдела.

15. Принимает участие в проведении служебных проверок.

16. Вносит в пределах компетенции предложения по наполнению официального интернет-сайта ФССП России, обеспечивает поддержание актуальности информации, размещенной в его соответствующих разделах.

17. Эксплуатирует подсистемы АИС ФССП России, иные государственные информационные системы в ходе осуществления своих функций.

18. Вносит предложения об изменении функциональности подсистем АИС ФССП России, предназначенных для автоматизации работы по направлению деятельности Отдела.

19. Участвует в пределах компетенции в доработке функциональности подсистем АИС ФССП России, предназначенных для автоматизации работы по направлению деятельности Отдела.

20. Осуществляет иные полномочия, предусмотренные правовыми актами ФССП России и Управления.

Начальник отдела - лейтенант внутренней службы Ольховик Лариса Александровна - 210-02-36